Vrácení zboží

 Jak postupovat při vrácení zboží:

  • Zboží musí být neporušené, bez známek užívání, schopné dalšího prodeje
  • Zboží složte a zabalte vhodným způsobem, aby při přepravě nedošlo k poškození
  • Do zásilky vložte vyplněný Formulář pro odstoupení od smlouvy s ČITELNÝM číslem vašeho účtu, tento vyplněný formulář zašlete i na pejskomilove@gmail.com
  • Poštovné spojené s vrácením zboží hradí spotřebitel (§ 1829 zák. č. 89/2012 sb)
  • Je-li hodnota zakoupeného zboží snížena, jsme oprávnění vám naúčtovat náklady, které nám vzniknou při uvedení zboží do původního stavu. Tyhle poplatky budou následně strženy z částky, která vám bude vyplacena.
  • Všechny zásilky vyřídíme do 14 dnů od doručení 
  • Kompletní informace naleznete v obchodních podmínkách v části VI. Odstoupení od smlouvy. 

Kam zboží zaslat

Vrácené zboží zašlete na adresu:

RP Synthesis s.r.o.

Bayerova 809/43

602 00 Brno

Zboží je možné zaslat také prostřednictvím jakékoli Zásilkovny v Brně. Uveďte prosím vždy náš e-mail pejskomilove@gmail.com a tel. číslo +420 773 978 793. V takovém případě prosím do poznámky uveďte číslo objednávky, aby bylo možné zásilku správně identifikovat.

⚠️ Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.