Vrácení zboží
Jak postupovat při vrácení zboží:
- Zboží musí být neporušené, bez známek užívání, schopné dalšího prodeje
- Zboží složte a zabalte vhodným způsobem, aby při přepravě nedošlo k poškození
- Do zásilky vložte vyplněný Formulář pro odstoupení od smlouvy s ČITELNÝM číslem vašeho účtu, tento vyplněný formulář zašlete i na pejskomilove@gmail.com
- Poštovné spojené s vrácením zboží hradí spotřebitel (§ 1829 zák. č. 89/2012 sb)
- Je-li hodnota zakoupeného zboží snížena, jsme oprávnění vám naúčtovat náklady, které nám vzniknou při uvedení zboží do původního stavu. Tyhle poplatky budou následně strženy z částky, která vám bude vyplacena.
- Všechny zásilky vyřídíme do 14 dnů od doručení
- Kompletní informace naleznete v obchodních podmínkách v části VI. Odstoupení od smlouvy.
Kam zboží zaslat
Vrácené zboží zašlete na adresu:
RP Synthesis s.r.o.
Bayerova 809/43
602 00 Brno
Zboží je možné zaslat také prostřednictvím jakékoli Zásilkovny v Brně. Uveďte prosím vždy náš e-mail pejskomilove@gmail.com a tel. číslo +420 773 978 793. V takovém případě prosím do poznámky uveďte číslo objednávky, aby bylo možné zásilku správně identifikovat.
⚠️ Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.
